ISU4Comuni

Istituto scolastico unico Bissone, Melide, Morcote, Vico Morcote

Segnalate un'assenza una volta sola: la ricevono il docente, la mensa e il pulmino.

Per le famiglie

I docenti vedono le assenze della propria classe; la mensa sa chi non pranza.

Come cominciare

  1. Scaricate l'app:
  2. Aprite l'app, scegliete «Ho un codice famiglia» e inserite il codice della lettera ricevuta dalla scuola.
  3. Permettete le notifiche: arrivano solo gli avvisi urgenti della scuola.

Docenti e mensa scelgono «Sono un docente o lavoro per la mensa» ed entrano con l'e-mail e la password ricevute dal segretariato.

ISU4Comuni è in prova con alcune classi. Le famiglie ricevono il codice con una lettera della scuola.

Domande frequenti

Il codice non viene accettato

Spazi, trattini e minuscole non contano: conta che ci siano tutti i 16 caratteri della lettera. Dopo troppi tentativi il codice si sospende: lo sblocca il segretariato.

Ho cambiato telefono

Sul telefono nuovo si inserisce di nuovo il codice della lettera. Quello vecchio si scollega da Info › Dispositivi collegati.

Non arrivano le notifiche

Controllate nelle impostazioni del telefono che le notifiche di ISU4Comuni siano permesse. Arrivano solo gli avvisi urgenti della scuola.

Una segnalazione fuori termine

Arriva lo stesso, ma la mensa o il pulmino potrebbero non saperlo in tempo: se è urgente, meglio telefonare anche alla scuola.

Docenti e mensa: password dimenticata

La password nuova la imposta il segretariato dell'istituto.

Contatti

Istituto scolastico unico Bissone, Melide, Morcote, Vico Morcote
presso il Comune di Melide, Via Stefano Franscini 8, 6815 Melide
cancelleria@melide.ch

Un problema con l'app? Nell'app, Info › Segnala un problema prepara un'e-mail con la versione e il sistema del telefono.

ISU4Comuni

Istituto scolastico unico Bissone, Melide, Morcote, Vico Morcote

Melden Sie eine Abwesenheit nur einmal: Lehrperson, Mensa und Schulbus erhalten sie.

Für Familien

Die Lehrpersonen sehen die Abwesenheiten ihrer Klasse; die Mensa weiss, wer nicht isst.

So fangen Sie an

  1. Laden Sie die App herunter:
  2. Öffnen Sie die App, wählen Sie «Ich habe einen Familiencode» und geben Sie den Code aus dem Brief der Schule ein.
  3. Erlauben Sie die Benachrichtigungen: Es kommen nur dringende Mitteilungen der Schule.

Lehrpersonen und Mensa wählen «Ich bin Lehrperson oder arbeite für die Mensa» und melden sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort vom Sekretariat an.

ISU4Comuni wird mit einigen Klassen erprobt. Die Familien erhalten den Code mit einem Brief der Schule.

Häufige Fragen

Der Code wird nicht akzeptiert

Leerzeichen, Bindestriche und Kleinschreibung spielen keine Rolle: Wichtig ist, dass alle 16 Zeichen aus dem Brief da sind. Nach zu vielen Versuchen wird der Code gesperrt: Das Sekretariat kann ihn entsperren.

Ich habe ein neues Telefon

Auf dem neuen Telefon geben Sie den Code aus dem Brief erneut ein. Das alte melden Sie unter Info › Verbundene Geräte ab.

Die Benachrichtigungen kommen nicht an

Prüfen Sie in den Einstellungen des Telefons, ob Benachrichtigungen von ISU4Comuni erlaubt sind. Es kommen nur dringende Mitteilungen der Schule.

Eine Meldung nach der Frist

Sie kommt trotzdem an, aber Mensa oder Schulbus erfahren es vielleicht nicht rechtzeitig: Wenn es dringend ist, rufen Sie besser auch die Schule an.

Lehrpersonen und Mensa: Passwort vergessen

Das neue Passwort setzt das Sekretariat der Schule.

Kontakt

Istituto scolastico unico Bissone, Melide, Morcote, Vico Morcote
c/o Gemeinde Melide, Via Stefano Franscini 8, 6815 Melide
cancelleria@melide.ch

Ein Problem mit der App? In der App bereitet Info › Problem melden eine E-Mail mit der Version und dem System des Telefons vor.

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Signalez une absence une seule fois : l'enseignant, la cantine et le bus scolaire la reçoivent.

Pour les familles

Les enseignants voient les absences de leur classe ; la cantine sait qui ne mange pas.

Pour commencer

  1. Téléchargez l'app :
  2. Ouvrez l'app, choisissez « J'ai un code famille » et saisissez le code de la lettre reçue de l'école.
  3. Autorisez les notifications : seuls les avis urgents de l'école sont envoyés.

Les enseignants et la cantine choisissent « Je suis enseignant ou je travaille pour la cantine » et se connectent avec l'e-mail et le mot de passe reçus du secrétariat.

ISU4Comuni est à l'essai avec quelques classes. Les familles reçoivent le code par une lettre de l'école.

Questions fréquentes

Le code n'est pas accepté

Les espaces, les tirets et les minuscules ne comptent pas : il faut que les 16 caractères de la lettre y soient tous. Après trop de tentatives, le code est suspendu : le secrétariat le débloque.

J'ai changé de téléphone

Sur le nouveau téléphone, saisissez à nouveau le code de la lettre. L'ancien se déconnecte depuis Info › Appareils connectés.

Les notifications n'arrivent pas

Vérifiez dans les réglages du téléphone que les notifications d'ISU4Comuni sont autorisées. Seuls les avis urgents de l'école sont envoyés.

Un signalement hors délai

Il arrive quand même, mais la cantine ou le bus scolaire pourraient ne pas le savoir à temps : si c'est urgent, mieux vaut aussi téléphoner à l'école.

Enseignants et cantine : mot de passe oublié

Le nouveau mot de passe est défini par le secrétariat de l'institut.

Contact

Istituto scolastico unico Bissone, Melide, Morcote, Vico Morcote
c/o Commune de Melide, Via Stefano Franscini 8, 6815 Melide
cancelleria@melide.ch

Un problème avec l'app ? Dans l'app, Info › Signaler un problème prépare un e-mail avec la version et le système du téléphone.

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Report an absence once: the teacher, the canteen and the school bus all receive it.

For families

Teachers see the absences of their class; the canteen knows who is not eating.

Getting started

  1. Download the app:
  2. Open the app, choose “I have a family code” and enter the code from the letter you received from the school.
  3. Allow notifications: only urgent notices from the school are sent.

Teachers and canteen staff choose “I am a teacher or work for the canteen” and sign in with the e-mail and password they received from the school office.

ISU4Comuni is being trialled with a few classes. Families receive their code in a letter from the school.

Frequently asked questions

The code is not accepted

Spaces, hyphens and lower case do not matter: what matters is that all 16 characters from the letter are there. After too many attempts the code is suspended: the school office can unlock it.

I have a new phone

On the new phone, enter the code from the letter again. Disconnect the old one from Info › Connected devices.

Notifications do not arrive

Check in the phone's settings that notifications from ISU4Comuni are allowed. Only urgent notices from the school are sent.

A report past the deadline

It still arrives, but the canteen or the school bus may not know in time: if it is urgent, it is best to phone the school as well.

Teachers and canteen: forgotten password

The school office sets a new password.

Contact

Istituto scolastico unico Bissone, Melide, Morcote, Vico Morcote
c/o Municipality of Melide, Via Stefano Franscini 8, 6815 Melide
cancelleria@melide.ch

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